1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir pardavėjo MB „RS Technika“ (įmonės kodas 305638440, PVM mokėtojo kodas LT100013532519, adresas J. Basanavičiaus g. 43B, LT-76194 Šiauliai) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje rs-technika.lt.

1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis.

1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjui taikomos Taisyklės, galiojusios užsakymo pateikimo momentu.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka apmokėjimo būdą ir, susipažinęs su Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti“ (arba analogišką).

2.2. Svarbu. Dėl ribotų žmogiškųjų išteklių ir galimų techninių neatitikimų tarp fizinio sandėlio likučių ir elektroninės parduotuvės sistemos, Pardavėjas pasilieka teisę anuliuoti užsakymą, jei užsakytos prekės likutis sandėlyje yra pasibaigęs. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant (per 1–2 d. d.) informuoti Pirkėją ir grąžinti visus sumokėtus pinigus.

3. Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos

3.1. Pirkėjas įsipareigoja:

3.1.1. pateikti teisingus duomenis (vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį). Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą ar neįvykdymą, jei Pirkėjas pateikė klaidingus duomenis;

3.1.2. priimti užsakytas prekes ir už jas atsiskaityti sutartu būdu;

3.1.3. prekės priėmimo metu patikrinti siuntos pakuotės būklę (žr. 5.2 punktą).

3.2. Pardavėjas įsipareigoja:

3.2.1. pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes užsakyme nurodytu adresu;

3.2.2. negalėdamas pristatyti užsakytos prekės, pasiūlyti analogišką arba grąžinti sumokėtus pinigus per 1–2 darbo dienas;

3.2.3. saugoti Pirkėjo asmens duomenis ir naudoti juos tik užsakymo vykdymo tikslais, vadovaujantis Privatumo politika ir BDAR reikalavimais. Duomenys perduodami trečiosioms šalims (pvz., „DPD“ kurjeriams, lizingo bendrovėms) tik tiek, kiek tai būtina paslaugai atlikti.

4. Apmokėjimo tvarka

4.1. Pirkėjas gali atsiskaityti:

4.1.1. naudodamasis elektroninės bankininkystės sistema (ESTO, „Paysera“ ir kitomis, nurodytomis atliekant užsakymą);

4.1.2. pinigų pervedimu pagal išankstinę sąskaitą faktūrą;

4.1.3. grynaisiais pinigais arba banko kortele prekių pristatymo metu (kurjeriui) arba atsiimdamas prekes parduotuvėje Šiauliuose.

4.2. Pasirinkus apmokėjimą pinigų pervedimu, užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.

5. Prekių pristatymas

5.1. Prekės pristatomos per „DPD“ kurjerių tarnybą arba, atskiru susitarimu, Pardavėjo transportu. Taip pat galimas nemokamas atsiėmimas adresu iš anksto susitarus telefonu +370 687 78901.

5.2. Siuntos priėmimas. Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su kurjeriu patikrinti siuntos būklę.

5.2.1. Pastebėjęs pakuotės pažeidimą (glamžytą dėžę, praplėšimą, šlapia pakuotę), Pirkėjas privalo tai pažymėti siuntos perdavimo–priėmimo dokumente arba surašyti laisvos formos pažeidimo aktą.

5.2.2. Pirkėjui priėmus siuntą be pastabų, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkinga, ir vėlesnės pretenzijos dėl išorinių pažeidimų gali būti nepriimamos.

5.3. Siuntos virš 30 kg pristatomos tik iki namo (pastato) durų. Užnešimo paslauga į kainą neįskaičiuota, nebent būtų užsakyta papildomai.

6. Prekių kokybės garantija

6.1. Visoms prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai.

6.1.1. Fiziniams asmenims (vartotojams) taikoma įstatyminė 24 mėnesių garantija gamykliniam brokui.

6.1.2. Juridiniams asmenims taikoma 12 mėnesių garantija (arba kitokia, jei taip nurodo gamintojas).

6.2. Garantija netaikoma natūraliai susidėvinčioms dalims, taip pat gedimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, įtampos svyravimų ar mechaninių pažeidimų.

6.3. Garantinio aptarnavimo atveju Pirkėjas turi kreiptis į MB „RS Technika“ kontaktais: info@rs-technika.lt arba +370 687 78901. Mes padėsime suorganizuoti remontą.

7. Prekių grąžinimas

7.1. Pirkėjas (fizinis asmuo) turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti sutarties ir grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo.

7.2. Grąžinama prekė turi būti:

7.2.1. nenaudota (prekė neturi turėti jokių eksploatavimo žymių);

7.2.2. nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos;

7.2.3. originalioje, tvarkingoje pakuotėje.

7.3. Prekės, kurios buvo gaminamos ar užsakomos pagal specialų Pirkėjo užsakymą, nėra grąžinamos.

7.4. Grąžinant kokybiškas prekes, tiesiogines grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas.

7.5. Pinigai už grąžintas prekes pervedami į Pirkėjo sąskaitą per 10 darbo dienų nuo prekių grįžimo pas Pardavėją.

8. Baigiamosios nuostatos

8.1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.

8.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka arba per šią Europos Komisijos interneto svetainę: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_lt.